![](https://id-east.ru/wordpress/wp-content/uploads/2020/12/logo.svg"){kind=logo}
Мобильные приложения для финансовых организаций
Завоевываем сердца клиентов и делаем услуги доступнее с помощью мобильных решений
Инвестиционный и финансовый рынки — высококонкурентные с точки зрения технологий. Компании каждый день борются за внимание пользователей и, чтобы победить в этой битве, нужно сделать услуги доступными для пользователей. На помощь приходят мобильные технологии.
Согласно исследованию экспертов Ernst & Young за 2019 год пользователи финтех услуг отдают предпочтение финансовым продуктам на основе онлайн-сервисов и приложений.
Проекты, которыми мы гордимся
Приложение для одного из ведущих брокеров России. К мобильному сервису уже подключились 200+ тыс. инвесторов. В личном кабинете пользователи проводят операции с акциями, облигациями, валютой и фьючерсами. Смотрят свежую аналитику и контролируют активы.
Мобильный банк «ВТБ-Онлайн» для миллионов клиентов ВТБ Россия. Включает более 12+ тыс. поставщиков услуг: коммунальные службы, мобильные операторы, интернет-провайдеры и др. Разработан под iOS и Android-платформы. Полноценный пункт управления сбережениями, инвестициями, переводами и сервисами.
Интернет-банк для альянса Renault-Nissan-Mitsubishi. Помогает клиентам оплачивать услуги онлайн с любых банковских карт, а бизнесу — экономить на колл-центре и получать прибыль с мобильных платежей. Имеет iOS и Android-версии. Совместный дизайн-проект со студией Артемия Лебедева.
Зачем финансовой компании мобильное приложение?
-
Новые возможности. Клиенты смогут пользоваться услугами компании в разы быстрее и из любой точки мира: без привязки к офису или терминалу.
-
Стимулирование продаж. Вы сможете продавать больше, с помощью маркетинговых инструментов: push-уведомлений, контекстных предложений и программ лояльности.
-
Аналитика пользователей. Мобильное приложение собирает множество данных пользователя: от геолокации до времени сна. Вы сможете собрать эти данные и использовать в вашей аналитике, чтобы получить инсайты для развития бизнеса.
-
Улучшение имиджа. Компания, которая не использует современные каналы связи кажется старой и закостенелой. Приложение не только упростит общение с клиентами, но и покажет, что вы идете в ногу со временем.
-
Сбор обратной связи. Собирать обратную связь через приложение проще, чем через рассылки или звонки отдела качества.
Как мы разрабатываем приложения
Создание приложения включает в себя несколько этапов, количество которых зависит от масштабности вашего проекта. В идеальном мире начальные этапы выглядят так:
- Мы изучаем ваш бизнес: собираем информацию о продукте, ищем слабые места и точки роста. Погружаемся в специфику компании и рынка.
- Профилируем и сегментируем аудиторию. Составляем психологические и поведенческие портреты пользователей, клиентов или покупателей.
- Формируем перечень продуктовых гипотез. Исследуем рынок, проводим обзор конкурентов, собираем отзывы о продукте.
- Проводим эксперименты для валидации гипотез. Фиксируем ход проверки в концепте продукта.
- Формируем бэклог требований к продукту (по типам фич, целей, ролей в команде). Выстраиваем бизнес- логику и создаём дизайн-систему.
- Приоритезируем задачи и переходим к классической разработке. Прорабатываем User Stories, готовим UX/UI, пишем код и тестируем MVP.
- Определяем успешность функциональности с помощью метрик и аналитики. Трансформируем MVP в полноценный продукт и продолжаем его развивать.
Как проверить «взлетит» финтех-приложение или нет? Помогут продуктовые исследования.
Мобильное приложение для компаний финсектора перестает быть преимуществом, а становится вопросом выживания. При этом риск потратить деньги все еще остается.
Чтобы создать максимально эффективный продукт, который будет востребован на рынке нужны продуктовые исследования. Мы предлагаем:
- Изучить мнение и поведение аудитории.
- Провести глубокий анализ рынка.
- Сделать UX/UI исследования.
И только после этого запускать продукт. Так вы снизите риски и потратите меньше денег. Если вы хотите проверить гипотезы, сэкономить время и стать быстрее конкурентов — напишите нам.
Заказать разработку
Нашу экспертизу подтверждают клиенты
Мобильное приложение, во-первых, это позитивный клиентский опыт. Во-вторых, еще и очень эффективный канал маркетинговых коммуникаций: побудить пользователя к действию при помощи мобильного приложения бывает проще, чем посредством почты или SMS. Мы очень довольны работой с iD EAST. У нас никогда нет ни пожара, ни безделья.
Серебряков Дмитрий
CRM & Digital проекты, «РН Банк»
Благодаря слаженной совместной работе команд «Открытие Брокер» и iD EAST нам удалось достигнуть высокой динамики разработки и сокращения time to market. Новые релизы приложений теперь публикуются каждые 2-3 недели с учетом требований полного регрессионного тестирования
Маслаков Алексей Сергеевич
IT директор АО «Открытие Брокер»
Меня зовут Борис Шмарковский, я директор по развитию бизнеса в iD EAST
Я работал во множестве компаний от госкорпораций по ОрВД до РОСБАНКа, поэтому знаю с какими проблемами сталкиваются финансовые организации.
За 12 лет мы разработали самые популярные финтех приложения для крупнейших банков (Сбербанк, ВТБ и ВТБ24), страховых компаний (Росгосстрах, СОГАЗ), трейдинга (Открытие Брокер, Halyk Finance, FxPro), ритейла (Тануки, Якитория, Х5 Retail Group).
Нам доверяли и доверяют крупнейшие компании России и мира. Пишите, и мы обсудим ваши идеи, проверим их на потенциальных пользователях, а потом реализуем действительно необходимый людям продукт.